"Nossa! O Google Chrome travou."
Problema
Esse erro é exibido quando o Google Chrome é encerrado inesperadamente.Soluções
Tente reiniciar o navegador.
Sempre que possível, o Google Chrome restaura as páginas da web da sua sessão de navegação anterior.Você possui o Internet Download Manager instalado?
Se você tiver o Internet Download Manager instalado, atualize para a versão IDM versão 6.03 Beta ou desative a opção "Integração avançada do navegador" indo até Opções > Geral.Verifique a existência de softwares conflitantes.
Você pode verificar a existência de softwares conflitantes no Windows digitandoabout:conflicts
na barra de endereços. Se você tiver algum software que sabidamente faz com que o Google Chrome falhe, ele será destacado para você nessa página, juntamente com qualquer ação recomendada para resolver o conflito. Em muitos casos malware, o software conflitante é um malware que deve ser removido usando o software antivírus.Verifique se você precisa de um novo perfil de usuário do navegador.
Se essa mensagem de erro aparecer repetidamente, o seu perfil de usuário do navegador poderá estar corrompido. Primeiro, tente mover a subpasta "Padrão" da sua pasta "Dados do usuário" para ver se isso corrige o problema:- Digite o atalho do teclado tecla Windows +E para abrir o Windows Explorer.
- Na janela do Windows Explorer exibida, digite a seguinte opção na barra de endereço:Windows
- Windows XP:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
- Windows Vista/ Windows 7/ Windows 8:
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
~/Library/Application Support/Google/Chrome/Default
Linux:~/.config/google-chrome/Default
- Windows XP:
- Clique em OK.
- Na janela exibida, renomeie a pasta "Padrão" como "Backup".
- Mova a pasta "Backup" da pasta "User Data" um nível acima para a pasta "Chrome".
Verifique a existência de problemas com arquivos de sistema protegidos.
- Acesse o menu Iniciar > Executar.
- Digite o seguinte:
SFC.EXE /SCANNOW
(coloque o espaço entreSFC.EXE
e/SCANNOW
). Isso inicia o utilitário da Microsoft que examinará e reparará problemas com arquivos de sistema protegidos no seu computador.
Ainda está com problemas? Informe-nos no Fórum de Ajuda.
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